Chris LOWNEY
Mądrzy menedżerowie trzymają bilety do świetlanej przyszłości wielu ludzi
Nie zapominajmy podziękować tym, którzy pomogli rozwijać naszą karierę, a także niestrudzenie przypominajmy członkom zespołu, że kultura wzajemnego wsparcia jest korzystna dla wszystkich.
Linda A. HILL
"Proces stawania się szefem"
Początkujący menedżer wpada w pułapkę w postaci zbytniego polegania na swojej władzy formalnej jako źródle wpływu. Zamiast tego powinien budować swoje wpływy poprzez tworzenie sieci silnych, wzajemnie powiązanych, opartych na wiarygodności i zaufaniu relacji w swoim zespole i całej organizacji — kawałek po kawałku.